ShinForge
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Legal e privacidade

Termos de Uso

1. Quem somos e o que este termo rege

Este site é operado pela ShinForge, com sede em Rio de Janeiro. Ao usar o site, pedir o diagnóstico gratuito ou contratar um serviço, você concorda com o que está escrito aqui.

2. O diagnóstico gratuito: o que é e o que não é

O diagnóstico é gratuito, não exige cartão e devolve uma nota de 0 a 100 com a lista do que encontramos. Ele lê publicamente o endereço que você informar e mede o que está no ar naquele momento.

É importante dizer o que ele não é. Não é auditoria profissional, não é parecer técnico e não substitui a análise de um especialista olhando o seu caso. A metodologia é nossa: medimos o tempo real de resposta e lemos o conteúdo público da página. Não usamos Lighthouse nem APIs pagas do Google, e o relatório diz isso a você.

A nota é uma referência para orientar decisão, não uma garantia de resultado. Dois sites com a mesma nota podem vender de formas muito diferentes.

3. Contratação de serviços

Os valores publicados no site são referência. O que vale é a proposta escrita enviada a você, com escopo, prazo e preço fechados. Nada é cobrado antes do seu aceite.

O pagamento é dividido em 50% na entrada e 50% na entrega, salvo se a proposta disser outra coisa. Aceitamos Pix, transferência e cartão.

Serviços mensais (carrossel e gestão de tráfego pago) são cobrados por mês e podem ser encerrados por qualquer uma das partes ao fim de qualquer mês, sem multa. Em tráfego pago, a verba de mídia é paga por você diretamente à plataforma e não está incluída no valor da gestão.

4. Prazo e garantia de entrega

A data em que o seu projeto entra no ar vai escrita na proposta. Página simples costuma ser 14 dias; site de várias páginas e sistema têm prazo próprio, porque o trabalho é outro.

Qualquer que seja a data acordada, ela é compromisso: se passarmos dela, a entrada volta integral, sem discussão e sem multa para você. O prazo começa a contar do aceite da proposta e da chegada do seu material. Atraso causado por material que não chegou não conta no prazo, e mudança de escopo pedida no meio gera data nova, combinada na hora.

5. Direito de arrependimento

Se você for consumidor nos termos do Código de Defesa do Consumidor e contratou a distância, sem nos encontrar pessoalmente, você tem 7 dias corridos a partir do aceite para desistir, sem precisar justificar e sem nenhum custo. Basta avisar por escrito pelo WhatsApp ou pelo e-mail de contato.

Nesse caso devolvemos integralmente o que você já tiver pago. Se o trabalho já tiver sido entregue e publicado dentro desse prazo a seu pedido expresso, conversamos sobre o que foi efetivamente executado, mas a regra padrão é a devolução integral.

6. O que fica sendo seu

Tudo que entregamos. O domínio é registrado no seu nome, os acessos vão para o seu e-mail e o código é entregue a você. Se um dia quiser levar para outro fornecedor, leva.

Você é responsável pelo conteúdo que nos enviar (textos, fotos, logotipos e dados) e declara ter o direito de usá-los. Não publicamos material de terceiro sem autorização.

7. Limites de responsabilidade

Entregamos o serviço contratado com cuidado profissional. Não prometemos, e não é possível prometer, volume de vendas, número de clientes, posição em busca, custo por lead ou retorno sobre investimento: isso depende do seu mercado, do seu preço, do seu atendimento e de fatores fora do nosso controle.

Não respondemos por indisponibilidade de serviços de terceiros (hospedagem, Google, Meta, provedores de e-mail), por mudança de regra ou de algoritmo dessas plataformas, nem por conteúdo que você publicar depois da entrega.

Nada aqui afasta a nossa responsabilidade pelo tratamento dos seus dados pessoais, que segue o art. 42 da LGPD, nem direitos que o Código de Defesa do Consumidor garanta a você.

8. Uso do site

Você se compromete a não tentar invadir, sobrecarregar ou burlar o funcionamento deste site, e a não usar o diagnóstico para medir endereço de terceiro sem autorização.

A marca ShinForge, o conteúdo do site e o formato do relatório são nossos. O resultado do diagnóstico gerado para você é seu, e você pode usá-lo como quiser.

9. Mudanças, lei e foro

Podemos atualizar estes termos; a versão vigente é sempre a publicada aqui, com a data no topo. Contratos já aceitos seguem os termos vigentes na data do aceite.

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

ShinForge · Rio de Janeiro · peacceforge@gmail.com