Política de Privacidade

O controlador dos dados é a ShinForge, com sede em Rio de Janeiro. Controlador é quem decide como e para que os seus dados são usados e, por isso, é quem responde por eles.

Canal de privacidade: peacceforge@gmail.com. Use esse endereço para qualquer pedido relacionado aos seus dados. Respondemos em até 15 dias.

No formulário de diagnóstico gratuito: o endereço do seu site ou do seu perfil no Instagram, o nome do seu negócio, o seu e-mail e o seu WhatsApp. Só isso: não pedimos CPF, não pedimos dado de pagamento e não pedimos documento.

Se você chegou por um link de campanha, guardamos também a origem dessa visita (os parâmetros de campanha do endereço e o site que indicou), para saber por onde você nos encontrou.

Se você aceitou a medição no aviso de cookies, registramos a sua navegação no site: as páginas abertas, o quanto rolou de cada uma, os trechos que viu e os cliques para falar no WhatsApp, ligados a um código aleatório guardado no seu navegador — nunca ao seu nome. Se depois você enviar o formulário, esse histórico passa a fazer parte do seu cadastro, para sabermos o que você já tinha lido antes de nos procurar. Sem o aceite, nada disso é registrado. Os detalhes estão na Política de Cookies.

Quando enviamos o relatório por e-mail, registramos se o e-mail foi aberto. Isso serve para sabermos se a entrega funcionou.

Registramos também o seu consentimento: a data e a versão do texto que você aceitou ao enviar o formulário.

Ao rodar o diagnóstico, nosso sistema acessa publicamente o endereço que você informou e lê o que está no ar. Não acessamos nada privado, nada protegido por senha e nada que já não esteja visível para qualquer pessoa.

Gerar e enviar o seu relatório de diagnóstico, e falar com você sobre ele. Base legal: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V), e o seu consentimento ao enviar o formulário (art. 7º, I).

Entrar em contato para oferecer os nossos serviços, já que foi para isso que você pediu o diagnóstico. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX). Você pode pedir para parar a qualquer momento, e a gente para.

Entender por quais canais as pessoas chegam até nós. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) para a origem do contato que você nos envia; e o seu consentimento (art. 7º, I) para a medição da navegação, que é a parte que fica ligada a você individualmente e que você autoriza no aviso de cookies.

Não usamos os seus dados para decisão automatizada que afete você, não montamos perfil para revender e não fazemos nada com eles fora do que está escrito aqui.

Com ninguém para fins comerciais. Não vendemos, não alugamos e não cedemos a sua lista para terceiros.

Compartilhamos apenas com os prestadores que fazem o sistema funcionar, e só no limite necessário: Supabase (banco de dados), Vercel (hospedagem do site) e Resend (envio dos e-mails). Eles agem como operadores, seguindo as nossas instruções.

Também podemos compartilhar se a lei ou uma ordem judicial exigir.

Nos servidores desses prestadores, localizados nos Estados Unidos. Isso significa que os seus dados passam por transferência internacional, nos termos do art. 33 da LGPD.

Escolhemos prestadores que oferecem cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis com a proteção exigida pela lei brasileira. Se você preferir que os seus dados não sejam tratados assim, não envie o formulário e, se já enviou, peça a exclusão pelo canal de privacidade.

O relatório de diagnóstico e os dados de contato ficam guardados enquanto durar a conversa comercial e, depois dela, por até 2 anos, prazo em que um contato antigo ainda costuma fazer sentido.

Se você virar cliente, guardamos o necessário para cumprir o contrato e as obrigações legais e fiscais decorrentes dele.

O histórico de navegação medido com o seu aceite segue o cookie que o identifica: 180 dias desde a sua última visita. Virando contato, ele passa a seguir o prazo do contato.

Passado o prazo, ou se você pedir antes, os dados são eliminados.

A LGPD (art. 18) te dá o direito de pedir, a qualquer momento e de graça: confirmação de que tratamos os seus dados; acesso a eles; correção do que estiver errado ou desatualizado; anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para peacceforge@gmail.com. Podemos pedir uma confirmação de que você é mesmo o titular, justamente para não entregar os seus dados a outra pessoa.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O acesso ao sistema interno é protegido por senha e sessão, o tráfego é todo criptografado e o banco tem controle de acesso por linha. Nenhum sistema é inviolável, mas, se acontecer um incidente que possa te trazer risco, avisamos você e a ANPD, como a lei manda.

O cookie de sessão da área interna é o único essencial. Com o seu aceite no aviso, criamos também um cookie próprio para medir a navegação no site público; não há cookie de publicidade nem ferramenta de terceiro aqui. Os detalhes e o controle para mudar a sua resposta estão na Política de Cookies.

Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Mudança relevante na forma como usamos os seus dados é avisada por e-mail a quem está na nossa base.